Häufige Fragen
Klar gefragt. Schnell geklärt.
Hier findest du direkte Antworten auf die häufigsten Fragen zu flurl, zum laufenden Betrieb und zu den enthaltenen Leistungen.
Einfach zu bedienen, laufend aktualisiert und mit Werkzeugen, die im Feuerwehralltag tatsächlich helfen.
Alles Wichtige vor und nach dem Start.
Such dir das Thema, das gerade dran ist. Jede Frage lässt sich einzeln aufklappen – und wenn etwas offen bleibt, hilft das Handbuch weiter.
Einstieg & Testphase
Was passiert nach der kostenlosen Registrierung?
Nach der Registrierung erhält eure Feuerwehr automatisch Zugang zu einer eigenen flurl-Testwebsite. Dort könnt ihr Inhalte anlegen, Funktionen ausprobieren und sehen, wie eure neue Website aussehen könnte.
Ist die Registrierung wirklich kostenlos?
Ja. Die Registrierung und die zweimonatige Testphase sind kostenlos. Ihr müsst keine Zahlungsdaten angeben und geht dadurch keine Verpflichtung ein.
Wie lange können wir flurl testen?
Ihr könnt flurl zwei Monate lang kostenlos auf eurer eigenen Testwebsite ausprobieren. Währenddessen könnt ihr Inhalte anlegen und die wichtigsten Funktionen in Ruhe testen.
Was passiert nach Ablauf der Testphase?
Wenn ihr flurl nicht weiter nutzen möchtet, müsst ihr nichts tun. Die Testwebsite und ihre Inhalte werden nach Ende des kostenlosen Testzeitraums automatisch gelöscht.
Können wir die Testwebsite später übernehmen?
Ja. Wenn euch flurl gefällt, könnt ihr die vorbereitete Testwebsite weiterführen. Auf Wunsch könnt ihr stattdessen auch mit einer neuen, leeren Website beginnen.
Benötigen wir technische Vorkenntnisse?
Nein. flurl wurde für den Feuerwehralltag entwickelt. Berichte, Termine, Bilder und andere Inhalte können ohne Programmierkenntnisse verwaltet werden. Für die wichtigsten Aufgaben stehen Anleitungen im Handbuch bereit.
Kosten & Vertrag
Was kostet flurl Standard?
flurl Standard kostet einmalig 480 Euro für die Einrichtung und danach 42 Euro pro Monat. Alle genannten Preise enthalten 20 Prozent Umsatzsteuer.
Gibt es auch eine kostenlose Variante?
Ja. Für die Gratis-Variante fallen keine Einrichtungs- und Nutzungsgebühren an. Dafür gelten besondere Bedingungen: drei Jahre Mindestlaufzeit, vollständig befüllte Basis-Seiten und mindestens ein Bericht pro Monat.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Bezahlung erfolgt derzeit ausschließlich per Bankeinzug. Gebühren werden jeweils einen Monat im Voraus verrechnet.
Wie lange läuft der Vertrag?
flurl Standard hat eine Vertragsbindung von einem Jahr und verlängert sich danach jeweils um ein weiteres Jahr. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Monate vor Ablauf der Vertragsbindung.
Ist eine eigene Domain im Preis enthalten?
Die Domain wird zusätzlich verrechnet. Eine .at-Domain kostet 36 Euro jährlich, eine .com-Domain 24 Euro jährlich. Weitere Domainendungen sind auf Anfrage möglich. Alle Preise enthalten 20 Prozent Umsatzsteuer.
Können Sponsoren und Spenden die Kosten ausgleichen?
Ja. Sponsoren können beispielsweise einzelne Monate oder die gesamten laufenden Kosten übernehmen. Zusätzlich können Online-Spenden, Bestellungen und Reservierungen Einnahmen für eure Feuerwehr ermöglichen.
Wir sind eine kleine Feuerwehr. Ist flurl trotzdem geeignet?
Ja. flurl ist für Feuerwehren jeder Größe gedacht. Alle wichtigen Funktionen sind bereits enthalten und schon wenige Sponsoren können dabei helfen, die laufenden Kosten zu finanzieren.
Einrichtung & Betrieb
Wie schnell erhalten wir unsere Testwebsite?
Nach der kostenlosen Registrierung wird der Zugang zur eigenen Testwebsite automatisch bereitgestellt. Bis zum öffentlichen Livegang könnt ihr die Seite anschließend in Ruhe vorbereiten und befüllen.
Können wir unsere bestehende Domain weiterverwenden?
In der Regel ja. Eine vorhandene Feuerwehr-Domain kann beim Umstieg weiterverwendet werden. Die Domain kann zu flurl übertragen werden oder auch beim bisherigen Provider belassen werden.
Können Inhalte der bisherigen Website übernommen werden?
Bestehende Texte, Bilder und Dokumente können manuell in die neue Website übernommen werden. Für die Berichte gibt es eine rasche Importmöglichkeit.
Kann das Design an unsere Feuerwehr angepasst werden?
Nein. Aber das Logo, Bilder und sämtliche Inhalte könnt ihr anpassen. Das bewährte Grundsystem bleibt erhalten, damit Bedienung, Barrierefreiheit und technische Qualität zuverlässig funktionieren.
Können mehrere Personen Inhalte bearbeiten?
Ja. flurl ist als Multi-Redakteur-System ausgelegt. Mehrere Mitglieder können Inhalte verwalten und je nach Aufgabe mit passenden Zugriffsrechten ausgestattet werden.
Wie viel Speicherplatz steht zur Verfügung?
Der Speicherplatz ist zweckgebunden auf 3GB fair use limitiert. Bilder werden bereits beim Hochladen optimiert. Videos werden üblicherweise über YouTube eingebunden und belegen dadurch keinen unnötigen Speicher auf der Website. Somit reicht der Speicherplatz für jeden.
Bekomme ich eine E-Mail-Adresse zu meiner Website?
Nein. flurl ist ein Website-Tool. E-Mail-Adressen mit eurer Domain könnt ihr unabhängig davon bei einem E-Mail-Anbieter eurer Wahl betreiben.
Wo finde ich Hilfe bei der Bedienung?
Am schnellsten gelangst du über das Handbuch und diese häufigen Fragen zur Lösung. Dort werden Einrichtung, Inhalte, Benutzer, Berichte, Widgets und viele weitere Bereiche Schritt für Schritt erklärt.
Funktionen & Bedienung
Kann flurl auch am Smartphone verwendet werden?
Ja. Berichte und viele wichtige Aufgaben lassen sich direkt am Smartphone erledigen. So können Inhalte auch unterwegs oder noch während eines Einsatzes vorbereitet werden.
Wie funktioniert die Erstellung von Berichten mit KI?
Ihr gebt Stichworte ein oder verwendet die Spracheingabe. Die KI formuliert daraus einen strukturierten Bericht, den ihr vor der Veröffentlichung prüfen, anpassen und mit Bildern ergänzen könnt.
Können Berichte automatisch auf Facebook veröffentlicht werden?
Ja. flurl kann neue Berichte automatisch auf Facebook teilen. Dadurch muss derselbe Inhalt nicht mehrfach angelegt werden und Website sowie Social Media bleiben gemeinsam aktuell.
Können wir Online-Spenden anbieten?
Ja. Ihr könnt einzelne Spendenaktionen mit Zielbetrag anlegen und sowohl einmalige als auch regelmäßige Spenden ermöglichen. Die Spendenfunktion wird direkt in eure Feuerwehr-Website eingebunden.
Können wir Ballkarten, Kalender oder Reservierungen online anbieten?
Ja. Mit Bestell- und Reservierungsformularen könnt ihr beispielsweise Ballkarten, Kalender, Feuerwehrfest-Reservierungen oder andere Aktionen über die Website abwickeln.
Ist die Website barrierefrei?
Die flurl-Websites werden nach modernen Standards barrierefrei aufgebaut und für unterschiedliche Geräte optimiert. Damit können möglichst viele Menschen die veröffentlichten Informationen gut nutzen.
Wir benötigen eine weitere Funktion. Was können wir tun?
flurl wird laufend weiterentwickelt. Neue Ideen werden danach beurteilt, ob sie auch anderen Feuerwehren helfen und sinnvoll in das Gesamtsystem passen. Geeignete Funktionen werden anschließend zentral für alle bereitgestellt.
Datenschutz & Sicherheit
Ist flurl DSGVO-konform?
flurl ist für einen datenschutzkonformen Betrieb ausgelegt. Notwendige Datenschutzinformationen, Einwilligungen und sichere Übertragungen werden technisch unterstützt. Für selbst eingestellte Inhalte und zusätzlich eingebundene externe Dienste bleibt die jeweilige Feuerwehr verantwortlich.
Wird die Verwaltungssoftware aktuell gehalten?
Ja. TYPO3 und die eingesetzten Erweiterungen werden laufend aktualisiert, damit die Website technisch aktuell und sicher bleibt.
Wie werden übertragene Daten geschützt?
Die Websites verwenden HTTPS-Verschlüsselung. Zusätzlich sorgen Benutzerkonten und Zugriffsrechte dafür, dass nur berechtigte Personen die Verwaltungsoberfläche nutzen können.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir flurl nicht mehr verwenden?
Nicht übernommene Testwebsites werden nach dem Testzeitraum inklusive ihrer Inhalte automatisch gelöscht. Nach dem Ende eines kostenpflichtigen Vertrags werden Daten entfernt, sobald sie für den Betrieb nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zwei Monate kostenlos selbst ausprobieren.
Ohne Zahlungsdaten und ohne Verpflichtung auf eurer eigenen Test-Website.